3月21日，許昌市東城區(qū)交通建設(shè)局下發(fā)《關(guān)于通報表揚(yáng)2023年許昌市東城區(qū)五星級物業(yè)小區(qū)的通知》，鹿鳴湖畔連續(xù)三年獲評五星級物業(yè)小區(qū)第一名，騰飛物業(yè)在東城區(qū)的其他5個小區(qū)學(xué)府名苑、奧體花城、東站前府、洪河富貴、騰飛花園也全部連續(xù)三年獲評“五星級”物業(yè)服務(wù)小區(qū)，這既是主管部門和社會各界對騰飛物業(yè)的認(rèn)可與肯定，更是對騰飛物業(yè)服務(wù)能力不斷提升的見證。
東城區(qū)從2021年起建立小區(qū)物業(yè)管理星級考評機(jī)制，每月由社區(qū)對小區(qū)物業(yè)評比打分，五星級為95分（含95分）以上。2月底，東城區(qū)組織復(fù)核工作組，對考核為2023年五星級物業(yè)小區(qū)進(jìn)行逐一復(fù)核、確定，真實(shí)反映了東城區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
騰飛物業(yè)組織小志愿者開展關(guān)愛空巢老人活動△
自開展星級物業(yè)創(chuàng)建活動以來，騰飛物業(yè)在物業(yè)主管部門、街道和社區(qū)的幫助指導(dǎo)下，充分發(fā)揮星級評定激勵作用和星級標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向作用，保持對服務(wù)初心和戰(zhàn)略耐力的堅(jiān)守與積淀，著力提升客戶研究能力、服務(wù)設(shè)計能力、團(tuán)隊(duì)落地能力、資源整合能力，不斷根據(jù)客戶需求和市場的變化，前瞻性地升級和完善服務(wù)產(chǎn)品，傾力為業(yè)主打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善業(yè)主體驗(yàn)，贏得業(yè)主認(rèn)可，擦亮企業(yè)品牌。
騰飛物業(yè)貼心管家與老年業(yè)主交流之中△
近年來，“紅色物業(yè)”作為推動基層治理的有效載體。騰飛物業(yè)緊緊圍繞政府治理需求，將基層黨建工作與服務(wù)深度融合，為民辦實(shí)事，解難題，送關(guān)懷，堅(jiān)守在各自崗位的黨員先鋒發(fā)揮模范作用，以主動、友善、禮貌、親近的態(tài)度，耐心傾聽業(yè)主心聲，高效解決業(yè)主訴求，提供有溫度的服務(wù)。
騰飛物業(yè)“志愿護(hù)學(xué)崗”護(hù)送小業(yè)主安全經(jīng)過斑馬線△
“五星級物業(yè)小區(qū)”榮譽(yù)的獲得，激勵著騰飛物業(yè)不斷前行。騰飛物業(yè)將始終在提升服務(wù)品質(zhì)上下足功夫，為業(yè)主品位生活貢獻(xiàn)力量，用行動踐行騰飛物業(yè)“有家、有愛、有騰飛”的品牌使命和精神。
